El Community Manager no sólo se encarga de transmitir la imagen de marca de tu empresa y su personalidad, también es un gestor de comunidad que hace de conector entre tu negocio y tus potenciales clientes. Ya sólo por eso, merece la pena reflexionar en torno a su figura. Pero además hay un elemento indispensable que día a adía reclama su existencia: el cliente.
Para el cliente es vital que una empresa haga un seguimiento personalizado de su problema o incidencia. Sin embargo, lo cierto es que la atención al cliente sigue siendo una de las asignatura pendientes. En cualquier caso, los ciudadanos nos hemos acostumbrado a que la comunicación sea bidireccional, a que exista intercambio de opiniones, conversación, a exigir nuestros derechos.
Si eres consciente de que el contenido tiene que ser el principal protagonista y necesitas contar con un profesional que genere contenido fotográfico, audiovisual y gráfico interesante para conectar con tu comunidad, estás en el lugar adecuado. Además de generarlo también sabemos cómo, cuándo y dónde publicarlo. Por ello también ofrecemos el servicio de mantenimiento de redes sociales.
Mantenemos activo el blog de tu página web, ya que sabemos lo importante que es que tu web no pierda tráfico. Lo hacemos generando contenido de manera periódica.
Analizamos la evolución de la actividad en internet y conocemos así el comportamiento de los usuarios para así saber hacia dónde dirigirnos.
Realización y edición de fotografías profesionales adaptadas a los diferentes medios sociales.
Realización y edición de animaciones gráficas, vídeos o gifs profesionales adaptados a los diferentes medios sociales.
Juntos crearemos un universo gráfico que se identifique con tu producto o marca y lo aplicaremos a la comunicación en redes sociales.
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